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Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont [NOM ENTREPRISE], éditeur du site carreleur-laval.fr, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

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161 Rue Saint-Mélaine, 53000 Laval
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Téléphone : [02 XX XX XX XX]

Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact du site, nous collectons les données suivantes :

Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

Aucun démarchage commercial extérieur, aucune revente de données à des tiers.

Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, donné lors de la soumission du formulaire, ainsi que sur l'exécution de mesures précontractuelles (établissement d'un devis) prises à votre demande.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nous (demande de devis, échange, intervention). Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue (factures, garanties décennales : 10 ans).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@carreleur-laval.fr avec un justificatif d'identité. Réponse sous 30 jours.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

Cookies

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Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexion HTTPS, accès restreint aux personnes habilitées, suppression sécurisée des données obsolètes.

Modifications de la politique

La présente politique peut être modifiée pour refléter les évolutions réglementaires ou nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 20 mai 2026.

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